Ron Ben Haim
Una perspectiva personal
Cuando fundé Precise Hotels & Resorts en 2005, aporté años de experiencia en la hostelería internacional y una convicción cada vez más firme sobre lo que hace memorable un hotel. Quería crear lugares con carácter propio, donde el diseño, el ambiente y el servicio expresaran un punto de vista claro.
Mi carrera comenzó en la operación hotelera y se desarrolló a través de puestos directivos en grupos internacionales, entre ellos Hyatt International. Esos años me dieron una comprensión práctica de la hospitalidad, pero también definieron mi ambición como propietario. Quería la libertad de abordar cada propiedad de forma individual, descubrir sus posibilidades y construir algo significativo a su alrededor.
A lo largo de los años, esa ambición nos ha llevado a edificios históricos, fincas rurales, resorts costeros y hoteles urbanos en toda Europa. Cada proyecto ha planteado un reto distinto. Algunos necesitaban recuperar su carácter original; otros, una nueva dirección. Lo que los une es el cuidado con el que consideramos el lugar y la experiencia que queremos crear en él.
Me atraen los hoteles que encierran algo por descubrir. Un edificio con historia, un paisaje que cambia con la luz, una habitación que invita a detenerse. Estas cualidades son el comienzo de la historia de un hotel. Nuestro trabajo es desarrollarlas a través de la arquitectura, los interiores, la gastronomía y la forma en que recibimos a las personas.
Para mí, el diseño y la operación son inseparables. Un espacio bello también debe funcionar sin esfuerzo para el huésped. El ambiente que imaginamos debe sostenerse en las decisiones diarias del equipo: cómo se prepara una habitación, cómo se sirve una comida, cómo se entiende una petición. Ahí es donde una visión se convierte en hospitalidad.
Sigo implicado personalmente porque me importa esa conexión. Hay satisfacción en ver cómo una propiedad toma forma, pero aún más en verla cobrar vida: cuando los huéspedes se instalan, las personas se reúnen alrededor de una mesa y el equipo empieza a hacer suyo el lugar.
En Precise creemos en una hospitalidad discreta: entornos cuidados, un servicio atento y la naturalidad de sentirse bienvenido. Cada hotel tiene su propia expresión, arraigada en su entorno y moldeada por las personas que lo hacen posible.
Mirando hacia el futuro, mi ambición sigue siendo personal. Crear hoteles con carácter duradero. Dar a las personas el tiempo y el espacio para disfrutar del lugar donde están. Y crear lugares que permanezcan con ellas mucho después de su partida.
Ron Ben Haim
Fundador y Presidente
Precise Hotels & Resorts